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我们发现有人利用XXX邮件服务器向我们发送邮件炸弹,该如何解决
我们发现有人利用XXX邮件服务器向我们发送邮件炸弹,目前已经收到了7千多封。
通过你们提供的对方发信服务器IP可以看出,这个邮件炸弹并不是利用蜂巢网络的邮件服务器。相反地,我们的技术人员查找到你们对外发送了很多广告邮件,因此,我们估计邮件炸弹是对方收到了这些不受欢迎的邮件后给予的攻击。
很长时间来,蜂巢网络及其用户都受到了SPAM的严重影响,邮局投诉很多是针对这个问题而来。这里有一个比较典型的例子,“我收到老外的问价信,回信后发现信无法发送,后来发现我的邮件服务器IP地址已经在relays.osirusoft.com作为DNSbl备案……”这就是说,该邮局用户所在DNS的IP地址已被列入relays.osirusoft.com这个国外反垃圾邮件网站的黑名单上,客户的信件的成功发送自然很难保证。在发送垃圾邮件的问题上,蜂巢网络作为电子邮件服务提供方,保障国际互联网用户的基本利益是服务的原则,因此明确禁止滥用电子邮件造成其他互联网用户的困扰,任何滥用电子邮件的行为都将引起蜂巢网络的关注及跟踪查处。希望大家都能引起重视,避免发送类似不受欢迎的邮件,以免再次被攻,给自己也给邮件服务器造成不便。
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